Comment nous contacter

Comment contacter Immédiaplv ?

Pour toute question ou pour des renseignements complémentaires relatifs à votre commande, vous pouvez utiliser les moyens de contact mis à votre disposition. Nos équipes de conseillers techniques experts basées à proximité de Lille seront ravies de pouvoir vous guider ou vous accompagner dans la réalisation de votre projet.

Envoyez nous un e-mail !

Afin de poser une question précise, vous pouvez utiliser notre plateforme : immediaplv@gmail.com
Notre service peut vous fournir une information sur les caractéristiques d’un produit, sur le délai de livraison avant de passer une commande ou encore pour vous aider à vous inscrire ou vous guider sur le site immediaplv. Nous sommes également à votre disposition pour toute question de comptabilité, de facturation, de paiements ou encore pour réaliser une modification de compte. Vous pouvez également nous contacter pour des informations techniques sur les fichiers à préparer et à nous faire parvenir. Concernant toute réclamation, liée à la qualité d’un produit par exemple, nous vous apporterons toute transparence et réajustement à ce désagrément. Enfin, nous sommes très attentif au suivi de commande en cours et n’hésitez donc pas à poser une question sur le délai, le statut, demander une modification ou encore pour apporter une information supplémentaire... nous sommes là : immediaplv@gmail.com

Autres moyens de contact

Vous pouvez aussi joindre notre service en utilisant notre numéro de téléphone : 09 79 28 87 25 de 9h00 à 17h
ou en nous écrivant par voie postale à l’adresse suivante : ImmediaPLV, Bât. C, 1 Allée du Chargement, PARC VALAD, 59650 Villeneuve d’Ascq